1. Общие положения, стороны, цель.

1.1. Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки ИП Кочетовым Максимом Андреевичем (ИНН 711205802228, ОГРНИП 322710000068411) (далее — «Оператор»), информации о физическом лице,  которая может быть получена Оператором от этого физического лица (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:

а) при использовании функций сайта https://ЕГРН.орг, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором и принадлежащие Оператору (далее вместе – «Сайт»);

б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных Пользовательским соглашением, иными договорами между Оператором и Пользователем;

в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Пользователем и Оператором друг другу.

1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Субъекта персональных данных, а также положения, допускающие в качестве выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.

2. Правовые основания обработки персональных данных.

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и Политикой;

б) соглашения между Оператором и Пользователем, в том числе Пользовательское соглашение;

в) локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.

2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:

а) заключение с Оператором Пользовательского соглашения, при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом Политики;

б) нажатие любых кнопок в любых формах на страницах Сайта, содержащих текст вида: «Нажимая кнопку, я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих персональных данных».

3. Цели обработки персональных данных.

3.1. Цель обработки персональных данных — исполнение обязательств, взятых на себя ИП Кочетовым М.А. согласно Пользовательскому соглашению (договору-оферте), а именно:

3.1.1. Оказание посреднических услуг по формированию отчета о недвижимости.

Категории и перечень обрабатываемых данных: адрес электронной почты, адрес объекта недвижимости.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта, выбравшие услугу «Формирование отчета о недвижимости».

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.2. Оказание посреднических услуг по формированию отчета о физических лицах.

Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя отчество, паспортные данные, ИНН, сведения о водительском удостоверении, адрес электронной почты.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта, выбравшие услугу «Формирование отчета о недвижимости».

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.2. Цель обработки персональных данных — направление Пользователю сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.

Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, телефон, электронная почта.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.3. Цель обработки персональных данных — проверка, исследование и анализ данных, позволяющих поддерживать и улучшать функции Сайта, а также разрабатывать новые функции Сайта, проведение статистических и иных исследований на основе данных.

Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, возраст, пол, телефон, электронная почта.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.4. Цель обработки персональных данных — предоставление ответов на обращения, жалобы, запросы, сообщения Пользователя.

Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, телефон, электронная почта, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

4. Сроки обработки персональных данных.

4.1. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением конкретных, законных, заранее определенных  в Политике целей и сроками, указанными в Политике. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки, и сроками, указанными в Политике.

5. Файлы cookie:

5.1. Файлы cookie – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

5.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов cookie, а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

5.3. Оператором могут использоваться следующие типы файлов сookie:

а) технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы Сайта и предоставления его функций.

б) файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида Сайта. Чтобы запомнить ваши предпочтения, нам необходимо использовать файлы cookie, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда вы взаимодействуете со страницей Сайта, и чтобы ваши настройки не сбивались;

в) файлы cookie, относящиеся к рассылке по электронной почте: Сайт предлагает подписаться на информационный бюллетень по электронной почте, и файлы cookie могут использоваться, чтобы помнить, подписаны ли вы на такой бюллетень, и показывать ли вам определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/неподписанных пользователей;

г) статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайте, включая информацию о посещенных страницах Сайта и контенте, который наиболее интересен Пользователю. Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику Сайта и улучшать Сайт;

д) поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;

е) файлы cookie для форм: когда вы отправляете данные через форму;

ж) сторонние и рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах, о рекламе, отображенной для конкретного Пользователя или групп пользователей, а также той рекламе, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать конкретного Пользователя на основе анализа его персональной информации, поведения, предпочтений.

При использовании каких-либо выше поименованных видов файлов сookie Оператор предупреждает об этом Пользователя путём размещения чек-бокса на Сайте с текстом, информирующим Пользователей об использовании файлов сookie.

5.4. Использование файлов cookie регулируется следующим образом:

а) файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях Политики;

б) файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных:

6. Порядок и условия обработки персональных данных.

6.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.

6.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.

6.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.

6.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.

7. Меры по защите персональных данных.

7.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

7.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.

7.3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

7.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. 

7.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

8. Передача персональных данных третьим лицам.

8.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:

а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);

б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;

в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;

г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Субъектом персональных данных функции Сайта, оказания прямо запрошенной Субъектом персональных данных услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.

8.2. Для реализации всех прав субъекта персональных данных, связанных с передачей (доступом, предоставлением) персональных данных, Субъект персональных данных может воспользоваться соответствующими настройками и функциями Сайта, а если настройки или функции Сайта недостаточны по мнению субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в Политике.

9. Права и обязанности в отношении персональных данных. Представитель.

9.1. О представителях: Лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.

9.2. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

9.3. Дополнение, исправление, блокировка и удаление персональных данных, реагирование на запросы Субъектов персональных данных осуществляются в следующем порядке:

а) Пользователь может дополнить и исправить персональную информацию путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в Политике;

б) Пользователь может заблокировать и удалить персональную информацию путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в Политике;

в) Иные права субъекта персональных данных реализуются в аналогичном порядке: для реализации права Пользователь может направить письменное обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в Политике.

9.4. Основные права субъекта персональных данных:

• запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• требовать ограничений на обработку персональных данных;
• требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и Политикой.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

9.5. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.

9.6. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов Политики. Порядок действий Оператора при получении такого Уведомления определен законодательством РФ.

10. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных.

10.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных,  о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.

10.3. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

11. Уведомления и связь с Субъектом персональных данных.

11.1. Субъект персональных данных соглашается получать от Оператора сообщения по адресу электронной почты и на абонентский номер телефона, указанные Субъектом персональных данных при использовании функций Сайта (далее – «Нотификации»).

11.2. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на получение Нотификаций путем направления уведомления на электронную почту Оператора. Субъект персональных данных согласен с тем, что Оператор прекращает направление Нотификаций не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.

11.3. Оператор вправе использовать Нотификации для:

• информирования Субъекта персональных данных о работе функций Сайта;
• информирования Субъекта персональных данных об изменении документов Оператора;
• направления Субъекту персональных данных сообщений и рассылок информационного характера;
• направления Субъекту персональных данных сообщений и рассылок рекламного характера.

11.4. Субъект персональных данных в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Оператора, указанному в Политике.

12. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование.

12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.2. Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

12.3. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

12.4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

12.5. Правила толкования:

• термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
• считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.
• считается, что слова «или»/»либо» понимаются по умолчанию как перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не следует, что слово «или»/»либо» обозначает именно выбор одного из вариантов.
• считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.

13. 13. Реквизиты Оператора:

14. Прочие сведения

14.1. Информация для реализации прав субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты.

14.2. Информация для реализации прав органа, уполномоченного в сфере персональных данных: В соответствии с подп. 6 п. 1. ст. 10.5 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Оператор принимает юридически значимые сообщения от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по следующему отдельному адресу электронной почты: info@egrn.spb.ru.

15. Сведения о документе.

 15.1. Дата публикации настоящей редакции документа: 29 марта 2023 года.

Исполнитель путем размещения настоящей Оферты предлагает любому физическому лицу, включая индивидуальных предпринимателей и самозанятых, любому юридическому лицу заключить Договор возмездного оказания услуг (далее – Договор, Договор-оферта, Оферта).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

 В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта. Согласие с условиями настоящего договора оферты, безоговорочный акцепт оферты и внесение оплаты, в силу указаний абз. 2 п.1 ст. 160 ГК РФ приравнивается к письменной форме заключения сделки.

1. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ

Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кочетов Максим Андреевич (ИНН 711205802228, ОГРНИП 322710000068411).

1.2. Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу физических лиц, включая самозанятых и индивидуальных предпринимателей, юридических лиц  заключить договор возмездного оказания услуг.

1.3. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения в совокупности следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте Исполнителя https://егрн.орг/   и полная оплата Заказчиком текущей стоимости услуги (услуг) в соответствии с их обозначенной ценой на сайте. Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.

1.4. Заказчик – любое физическое лицо из неограниченного круга лиц, обладающее правосубъектностью, самозанятые, индивидуальные предприниматели, а также юридические лица, которые изъявили желание воспользоваться услугами Исполнителя путём акцептования Оферты.

1.5. Стороны/Сторона – Исполнитель и Заказчик при совместном/отдельном упоминании.

1.6. Веб-сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото — и видеоматериалы/анимации) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://егрн.орг/  и на всех их поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

1.7. Интернет-сервис – сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу https://егрн.орг/, предназначенный для оказания услуг, поименованных в Оферте, дистанционным способом на основании ознакомления Заказчика с предложенным Исполнителем описанием Услуг и на условиях настоящей Оферты.

1.8. Услуги — действия, совершаемые Исполнителем на возмездной основе в пользу Заказчика посредством предоставления электронного сервиса по предоставлению отчётов об объектах недвижимости и правообладателях объектов недвижимости.

1.9. Объекты недвижимости (далее по тексту Оферты также допустимо “объект”) — объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их назначению невозможно, в том числе здания, сооружения, объекты незавершенного строительства, земельные участки, здания, помещения и т.п.

1.10. Описание Услуг – перечень существенных характеристик оказываемых Исполнителем Услуг, достаточный для осуществления Заказчиком выбора в пользу той или иной (всей совокупности) Услуги(и).

1.11. Заказ/Заявка — одна или несколько позиций Услуг из перечня оказываемых Исполнителем в рамках Договора Услуг, выбранная(ые) и указанная(ые) Заказчиком, как желаемая(ые) к приобретению на Интернет-сервисе Исполнителя.

1.12. Посетитель — любое лицо из неограниченного круга лиц, которое посещает сайт Исполнителя, просматривает его, читает размещённую на нём информацию и иными доступными способами использует сайт без акцептования Оферты.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте договора, заключенного посредством акцепта настоящей оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (далее также по тексту — РФ).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом договора является возмездное оказание Исполнителем выбранных(ой) Заказчиком на сайте Исполнителя услуг(и).

2.2. При формировании заказа Заказчик может выбрать одну или большее количество Услуг, оказываемых Исполнителем посредством интернет-сервиса, и необходимых Заказчику.

2.3. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:

2.3.1. Формирование отчётов об объектах недвижимости, а именно:

-отчёт, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости;

— отчёт о переходе прав в отношении объекта недвижимости;

— отчёт, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости, сведения о переходе прав в отношении объекта недвижимости, сведения о собственнике объекта недвижимости, а также иные, не включенные в основные характеристики сведения об объекте недвижимости (далее по тексту допустимо “подробный отчёт”) с учётом положений Оферты.

2.3.2. Формирование отчёта, содержащего сведения о собственнике объекта недвижимости.

2.3.3. Исполнитель в рамках настоящей Оферты не оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги по вопросам содержания отчётов; правовых последствиях приобретения/отчуждения  объектов недвижимости, а также порядка приобретения/отчуждения объектов недвижимости; и иным юридическим вопросам, требующих специальных знаний из области права и кадастровых работ.

Исполнителем посредством интернет-сервиса оказывает исключительно услуги, поименованные в п. 2.3.1 и 2.3.2 Договора.

2.4. Акцептом Договора-оферты является осуществление в совокупности следующих действий:

2.4.1. Оформление заказа путём активации Заказчиком гипертекстового элемента, содержащего надпись, такую как: “Оплатить “сумма” или “Получить отчёт.” Подтверждением факта совершения Заказчиком действия, указанного в настоящем пункте, является успешное завершение процедуры подачи заявки на получение услуг и перехода к оплате.
2.4.2. Оплата Заказчиком выбранных(ой) им услуг(и),оказываемых(ой) Исполнителем.

2.5. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 2.4 Договора-оферты,  Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора, в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

2.6. В ситуациях когда в качестве заказчика выступает физическое лицо, совершая действия по акцепту Договора-оферты, такой Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

В ситуациях, когда в качестве заказчика выступает юридическое лицо, его представитель, совершая действия по акцепту Договора-оферты, подтверждает, что является уполномоченным (законным) представителем юридического лица.

2.7. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор-оферту, в том числе в целях приведения положений Договора-оферты в соответствии с действующим законодательством РФ, при этом на отношения, сложившиеся между Сторонами, в любом случае распространяются положения той редакции Договора-оферты, которая действовала на момент совершения Заказчиком акцепта в соответствии с п. 2.4 Договора-оферты.

2.8. После совершения Заказчиком акцепта в соответствии с п. 2.4 Договора-оферты  Исполнитель не вправе отказаться от исполнения обязательства в одностороннем порядке или вносить односторонние изменения в условия оплаченного Заказчиком Заказа, включая изменение условий о видах подлежащих к оказанию Услуг, стоимости Услуг и иных согласованных с Заказчиком условий, за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления такого права Исполнителю.

2.9. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или его подписания Сторонами, сохраняя при этом юридическую силу.

2.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком.  Услуги оказываются исключительно дистанционным способом через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием Интернет-сервиса Исполнителя.

3.2. До момента оформления Заказа Заказчик обязан ознакомиться с условиями оказания Услуг, указанными в настоящей оферте, а также – на сайте, в том числе с их стоимостью, описанием и характеристиками.

3.3. Перед оказанием услуг на Сайте Исполнителя Заказчику предлагается заполнить форму в отношении объекта недвижимости, сведения о котором он бы хотел получить, путём указания кадастрового номера и/или адреса объекта недвижимости, а также электронной почты Заказчика.

3.4. После активации гиперссылки “Получить отчёт” Заказчику предлагается воспользоваться следующими возмездными Услугами, оказываемыми Исполнителем: 

3.4.1. Услугой по формированию отчётов об объектах недвижимости, а именно:

-отчёт, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости, и/или;

-отчёт о переходе прав в отношении объекта недвижимости, и/или;

-отчёт, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости, сведения о переходе прав в отношении объекта недвижимости, сведения о собственнике объекта недвижимости, а также иные, не включенные в основные характеристики сведения об объекте недвижимости, и/или;

3.4.2. Услугой по формированию отчёта, содержащего сведения о собственнике объекта недвижимости.

3.5. Заказчик в случае необходимости получения перечисленных в п. 3.3. Договора — оферты услуг (одной услуги) оплачивает полную стоимость услуг(и,) выбрав один из предложенных способов оплаты Услуг на сайте Исполнителя. Заказчик вправе уточнить информацию о наличии возможности оплаты услуг иными способами, не предусмотренными на сайте Исполнителя, посредством отправки последнему запроса на адрес электронной почты info@egrn.spb.ru.  

3.6. Срок оказания Услуг(и) указывается на сайте Исполнителя по адресу: https://егрн.орг/отчет-о-недвижимости/

3.7. Об Услуге “Формирование отчётов об объектах недвижимости”:

3.7.1. В рамках оказания услуги по формированию отчётов  об объектах недвижимости Исполнитель предлагает Заказчику приобрести на возмездной основе следующие виды отчётов:

-отчёт, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости и/или;

— отчёт о переходе прав в отношении объекта недвижимости и/или;

— отчёт, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости, сведения о переходе прав в отношении объекта недвижимости, сведения о собственнике объекта недвижимости, а также иные, не включенные в основные характеристики сведения об объекте недвижимости.

3.7.2. Содержание отчётов:

Примеры отчётов размещены на сайте Исполнителя. В случае расхождения сведений о содержании отчётов в Оферте со сведениями, содержащимися в примерах, размещенных на сайте Исполнителя,  Исполнитель предоставляет сведения, в объеме, указанном в примерах, размещенных на сайте Исполнителя, в зависимости от того или иного оплаченного Заказчиком отчёта и имеющихся в открытом доступе сведений.

3.7.2.1. Отчёт об основных характеристиках объекта недвижимости может содержать следующие сведения: сведения о кадастровом номере объекта, кадастровом квартале, вид объекта недвижимости, адрес объекта недвижимости, кадастровая стоимость объекта недвижимости, сведения о зарегистрированных правах, сведения об ограничении прав и обременений объекта недвижимости. Иные основные характеристики объекта недвижимости могут быть указаны Исполнителем дополнительно в зависимости от вида объекта недвижимости (например, для земельных участков — категория земель, виды разрешенного использования и т.д.). Результатом указанной в пп. 3.7.2.1. Услуги является отчет об основных характеристиках объекта недвижимости.

3.7.2.2. Отчёт о переходе прав в отношении объекта недвижимости может содержать следующие сведения: краткие сведения об основных характеристиках объекта (вид объекта недвижимости, кадастровый номер, адрес объекта и/или его местоположение); а также сведения о зарегистрированных правах на объект и переходе прав на него.  Результатом указанной в пп. 3.7.2.2. Услуги является отчет о переходе прав в отношении объекта недвижимости.

3.7.2.3. Подробный отчёт об объекте недвижимости может содержать в себе следующие обязательные сведения: сведения о кадастровом номере объекта, кадастровом квартале, вид объекта недвижимости, адрес объекта недвижимости, кадастровая стоимость объекта недвижимости, сведения о зарегистрированных правах, сведения об ограничении прав и обременений объекта недвижимости. Иные основные характеристики объекта недвижимости могут быть указаны Исполнителем в зависимости от вида объекта недвижимости (например, для земельных участков — категория земель, виды разрешенного использования и т.д.); также  сведения о переходе прав на объект недвижимости.

По письменному запросу Заказчика в рамках формирования подробного отчёта об объекте недвижимости Исполнитель может указать иные дополнительные сведения о собственнике объекта недвижимости (например: сведения об исполнительном производстве, об участии в судебных разбирательствах и т.д.), также иные не включенные в основные характеристики сведения об объекте недвижимости.

 Исполнитель обращает внимание: указанные в абз. 2 пп. 3.7.2.3. дополнительные сведения о собственнике недвижимости и/или об объекте недвижимости предоставляются в рамках формирования подробного отчёта только по письменному запросу Заказчика, который должен быть направлен на электронную почту Исполнителя info@egrn.spb.ru  после оплаты стоимости услуги по формированию подробного отчёта об объекте недвижимости.

Результатом указанной в пп. 3.7.2.3. Услуги является отчет, содержащий сведения об основных характеристиках объекта недвижимости, сведения о переходе прав в отношении объекта недвижимости. А в случае получения от Заказчика письменного запроса, поименованного в абз. 2 и 3 пп. 3.7.2.3. Оферты, также иные дополнительные сведения о собственнике объекта недвижимости (например: сведения об исполнительном производстве, участии в судебных разбирательствах и т.д.), и иные не включенные в основные характеристики сведения об объекте недвижимости.

3.7.4. О порядке оказания услуги “Формирование отчётов об объектах недвижимости”:

3.7.4.1. В рамках оказания услуги по формированию отчёта об основных характеристиках объекта недвижимости, а также в рамках оказания услуги по формированию отчёта о переходе прав на объект Сторонами применяется следующий порядок оказания услуги:

• после подачи заявки и её оплаты в полном объёме Исполнитель не позднее 3-х часов с момента получения оплаты от Заказчика направляет ему на электронную почту, указанную Заказчиком при формировании заказа, уведомление о принятии заявки в работу;
• В сроки, указанные Исполнителем на сайте, он формирует оплаченный Заказчиком отчёт и по результатам формирования направляет отчёт Заказчику на электронную почту, указанную им при формировании заказа.

3.7.4.2. В рамках оказания услуги по формированию подробного отчёта об объекте недвижимости Сторонами применяется следующий порядок оказания услуги:

• после подачи заявки и её оплаты в полном объёме Исполнитель не позднее 3-х часов с момента получения оплаты от Заказчика направляет ему на электронную почту, указанную Заказчиком при формировании заказа, уведомление о принятии заявки в работу;
• В сроки, указанные Исполнителем на сайте, он формирует оплаченный Заказчиком отчёт и по результатам формирования направляет отчёт Заказчику на электронную почту, указанную им при формировании заказа. В случае, если Заказчик в соответствии с  абз. 2 и 3 пп. 3.7.2.3.  в рамках оказания услуги по формированию подробного отчёта об объекте недвижимости, просит Исполнителя предоставить иные дополнительные сведения о собственнике объекта недвижимости (например: сведения об исполнительном производстве, участии в судебных разбирательствах и т.д.), а также иные не включенные в основные характеристики сведения об объекте недвижимости, Заказчик при формировании запроса  обязуется предоставить Исполнителю необходимые для получения дополнительных сведений данные, а именно обязательные сведения: фамилия имя отчество и дата рождения собственника, серия, номер и дата выдачи его документа, удостоверяющего личность, а также по возможности дополнительные сведения: ИНН, сведения о водительском удостоверении (серия, номер, дата выдачи), регион проживания. После указания в запросе на получение дополнительных сведений о собственнике объекта недвижимости и/или иных, не включенных в основные характеристики, сведений об объекте недвижимости, Заказчик направляет сформированный им запрос на электронную почту Исполнителя info@egrn.spb.ru; указанный запрос может быть направлен Заказчиком в срок не позднее 1 месяца с момента оплаты стоимости услуги Исполнителя (сведения об основных характеристиках объекта недвижимости, сведения о переходе прав в отношении объекта недвижимости). Исполнитель, получив запрос Заказчика на получение дополнительных сведений о собственнике объекта недвижимости и/или иных, не включенных в основные характеристики, сведений об объекте недвижимости, вправе не приступать к формированию дополнительных сведений до момента, пока Заказчиком не будут предоставлены обязательные для формирования таких сведений данные.  Формирование отчёта, содержащего дополнительные сведения о собственнике объекта недвижимости и/или иные, не включенные в основные характеристики, сведения об объекте недвижимости, после получения от Заказчика запроса по истечении указанного срока является правом, а не обязанностью Исполнителя.

3.8. Об Услуге “Формирование отчёта о собственнике объекта недвижимости”:

3.8.1. Отчёт о собственнике представляет собой сведения о собственнике объекта недвижимости, который формируется Исполнителем посредством интернет-сервиса исключительно с использованием открытых данных.  Результатом указанной в п 3.8. Услуги является отчет о собственнике объекта недвижимости с учётом положений настоящего пункта.

3.8.2. В рамках оказания услуги по формированию отчёта о собственнике объекта недвижимости Сторонами применяется следующий порядок оказания услуги:

• после подачи заявки и её оплаты в полном объёме Исполнитель не позднее 3-х часов с момента получения оплаты от Заказчика направляет ему на электронную почту, указанную Заказчиком при формировании заказа, уведомление о принятии заявки в работу;
• В сроки, указанные Исполнителем на сайте, он формирует оплаченный Заказчиком отчёт и по результатам формирования направляет отчёт Заказчику на электронную почту, указанную им при формировании заказа.

3.9. Стороны признают, что в рамках оказания услуг возможно увеличение сроков формирования отчётов по независящим от Исполнителя обстоятельствам (например, технические неполадки интернет-ресурсов, которые Исполнитель использует для сбора сведений и т.п.). В случае если Исполнителем нарушен срок оказания услуги более чем на 5 (пять) рабочих дней после истечения срока оказания услуг, указанного на сайте, Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуги и потребовать возврата уплаченных им денежных средств в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты. В ситуации когда Исполнителем не получено от Заказчика требование о возврате денежных средств Заявка Заказчика остается в работе до момента  её исполнения.

3.10. Для оказания качественных услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать исчерпывающие, достоверные,  полные сведения, необходимые Исполнителю для выполнения взятых на себя обязательств.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость оказания Услуг(и) указывается на сайте Исполнителя.

4.2. Заказчик оплачивает Услуги(у) путем внесения 100 (сто) — процентной предоплаты, если иное не предусмотрено на сайте Исполнителя.

4.3. Стоимость всех услуг на сайте указана за 1 (один) вид отчёта по одному объекту недвижимости. Стоимость услуг не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (гл.26.2 НК РФ).

4.4. Оплата услуг Исполнителя производится способами, поименованными на сайте Исполнителя. Заказчик вправе уточнить информацию о наличии возможности оплаты услуг иными способами, не предусмотренными на сайте Исполнителя, посредством отправки последнему запроса на адрес электронной почты info@egrn.spb.ru.   

 Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Исполнитель  предупреждает Заказчика о возможных трудностях при совершении им платежей при помощи банковских карт VISA, MasterCard, Мир и др., а именно платёжные системы могут отказать в совершении платежа по причине того, что:

—   банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет.

— недостаточно средств для оплаты на банковской карте.

—       данные банковской карты введены неверно;

—       истек срок действия банковской карты.

В случае появления препятствий в совершении платежей посредством банковских карт Исполнитель рекомендует обратиться в банк, выпустивший банковскую карту. 

4.6. Исполнитель вправе уменьшать стоимость Услуг(и) и предоставлять Заказчикам/Пользователям промокоды для уменьшения стоимости услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Использовать сервис в соответствии с его назначением.
5.1.2. Обращаться в службу поддержки сервиса по электронной почте info@egrn.spb.ru. 
5.1.3. Выбрать удобный ему способ оплаты из предложенных способов на Сайте Исполнителя, Заказчик также вправе уточнить информацию о наличии возможности оплаты услуг иными способами, не предусмотренными на сайте Исполнителя, посредством отправки последнему запроса на адрес электронной почты info@egrn.spb.ru.  

5.1.4. Заказчик до момента качественного и своевременного оказания ему оплаченной им Услуги вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с основными характеристиками и ценами на Услуги, предлагаемыми Исполнителем на сайте, содержанием и условиями Договора, Политикой конфиденциальности Исполнителя.

5.2.2. Оплачивать услуги Исполнителя в полном объеме и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.2.3. Предоставлять Исполнителю достоверные, исчерпывающие и непротиворечивые данные. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информации по ошибочно указанным Заказчиком данным.

5.2.4. Обеспечить соответствие своих технических средств и программного обеспечения требованиям, предъявляемым Исполнителем. Для корректной работы в электронном сервисе необходимо наличие браузера Microsoft Internet Explorer версии не ниже 9.0 или Mozilla Firefox версии 4.0 и выше, с включенной поддержкой JavaScript и разрешенной обработкой куки (cookies). Также необходимо иметь программное обеспечение в виде Adobe Acrobat Reader версии не ниже 7.0.

5.3. Исполнитель обязан:
5.3.1. Предоставить полную информацию на сайте о содержании услуг. Данная информация размещена на сайте Исполнителя, а также в настоящей Оферте.
5.3.2. Оказывать услуги в соответствии с законодательством РФ.
5.3.3. Обеспечить оказание услуг согласно условиям, предусмотренным настоящим Договором и положениям, содержащимся на сайте Исполнителя.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Получать оплату своих услуг на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.4.2. Привлекать третьих лиц для оказания услуг без письменного согласования с Заказчиком. При этом ответственность за действия/бездействие третьих из лиц несёт Исполнитель.
5.4.3. До момента заключения настоящего Договора изменять положения публичной оферты, цены на Услуги, способы и сроки оплаты Услуг в одностороннем порядке, публикуя информацию о таких изменениях на Сайте Исполнителя. После совершения Заказчиком акцепта в соответствии с п. 2.4 Договора-оферты  Исполнитель не вправе отказаться от исполнения обязательства в одностороннем порядке или вносить односторонние изменения в условия оплаченного Заказчиком Заказа, включая изменение условий о видах подлежащих к оказанию Услуг, стоимости Услуг и иных согласованных с Заказчиком условий.
5.4.4. Расширять и до момента заключения настоящего Договора сокращать перечень оказываемых посредством Интернет-сервиса услуг, а также до момента заключения настоящего Договора приостанавливать или прекращать оказание той или иной Услуги по своему собственному усмотрению.

5.4.5. Приостанавливать работу сайта для проведения профилактических работ по возможности в ночное время или в выходные дни.

5.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неточного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления запрошенной им необходимой информации.

5.5. Заказчик не вправе:

5.5.1. Изменять каким бы то ни было образом содержание сайта,  посредством которого осуществляется оказание услуг; совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

5.5.2. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности сайта, серверов, доменов, сетей, программ сайта. Обходить технические ограничения, установленные на сайте, используемом Исполнителем для оказания услуг по договору.

5.5.3. Создавать копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.5.4. Разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: info@egrn.spb.ru

6.2.  Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на адрес электронной почты Исполнителя  info@egrn.spb.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

6.2.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, телефон, адрес электронной почты);

6.2.2. сумма оплаченных услуг;

6.2.3. причины, побудившие вернуть деньги;

6.2.4. Банковские реквизиты для перевода денежных средств, с которых была произведена оплата;

6.2.5. дата, подпись и расшифровка.

6.3. К заявлению о возврате прикладываются скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

6.3.1. В случае отсутствия в заявлении на возврат денежных средств каких-либо сведений, указанных в п. 6.2.1 — 6.3 Договора, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочётов Заказчиком.

6.4. Решение о возврате (и также сам возврат денежных средств)  или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. В случае если получение денежных средств Заказчиком невозможно по тем реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг Исполнителя, Заказчик обязан указать об этом в заявлении на возврат. Возврат денежных средств Заказчику по иным реквизитам является правом, а не обязанностью Исполнителя.

6.5.1. Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, к которым в том числе относятся банковские комиссии, комиссии платёжных систем и т.п.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств  по Договору в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за пропуск сроков оказания услуг, в случае если отчёт, направленный Заказчику на его электронную почту, попал в спам-письма и/или не доставлен Заказчику по иным, не зависящим от Исполнителя обстоятельствам. Заказчику при неполучении информации в предусмотренные сроки рекомендуется обратиться  к Исполнителю путём написания сообщения по адресу электронной почты info@egrn.spb.ru.

7.3.  Исполнитель не несёт ответственности за за корректность предоставленных Заказчиком данных, указанных им для отправки заявки в работу. В случае если Заказчиком был указан некорректный email, Исполнитель вправе продублировать результат оказания оплаченной Заказчиком услуги на корректный адрес электронной почты, при поступлении на почту Исполнителя  info@egrn.spb.ru соответствующего обращения от Заказчика с учётом положений абз. 2 п. 10.5 настоящей Оферты. 

7.4. Исполнитель предупреждает Заказчика о том, что в случае указания им некорректных, недостоверных сведений при формировании заявки, Услуга может быть оказана некорректно. В таком случае Исполнитель не несёт ответственности  за результат оказания Услуг(и).

7.4.1. В случае если Заказчик установил, что при заполнении заявки им были указаны неточные, недостоверные сведения, он вправе обратиться с просьбой о внесении изменений в предоставленные и необходимые для оказания Услуг(и) сведения к Исполнителю в срок не позднее дня получения отчёта, написав письмо на адрес электронной почты Исполнителя info@egrn.spb.ru. После направления уведомления о несоответствии представленных сведений по истечении указанного срока  их исправление Исполнителем осуществляется в индивидуальном согласованном Сторонами порядке.

7.5. Исполнитель не несёт ответственности по настоящему Договору за какие-либо действия и/или бездействие каких-либо третьих лиц, за исключением лиц, которые  были им привлечены в качестве субисполнителей (при наличии таковых).

7.7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя — Исполнителя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае если Исполнителем будет установлен факт нарушения авторских прав Заказчиком,  последний обязуется дополнительно к иным мерам ответственности, установленным законодательством РФ, уплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 коп. за каждый случай нарушения.

7.8.  Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую его честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) руб за каждый установленный случай.

7.9. Исполнитель несёт ответственность лишь за те услуги, которые поименованы в настоящей Оферте и оказываются им лично. В случае перехода Заказчиком по ссылкам, расположенным на сайте, приобретения иных возмездных услуг, не поименованных в Оферте, ответственность по таким обязательствам несёт лицо, непосредственно оказывающее данную услугу и получающее за её оказание соответствующее вознаграждение.

7.10. Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров. Все жалобы и заявления принимаются Исполнителем по адресу электронной почты  info@egrn.spb.ru.

7.11. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке такой спор подлежит разбирательству в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

7.12. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик гарантирует, что:

• приобретает услуги для личного пользования (не в целях перепродажи отчётов Исполнителя). В случае, если Заказчик использует подготовленные Исполнителем отчёты в целях перепродажи третьим лицам, Исполнитель не несёт ответственности перед ними.
• понимает что, предоставляемые Исполнителем отчёты не равносильны/не идентичны по содержанию выпискам из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) об объектах недвижимости и/или их собственниках, не имеют печатей уполномоченных государственных органов в сфере кадастра и картографии. Предоставляемые Исполнителем отчёты носят строго информационный характер и не имеют юридической силы для совершения действий, влекущих правовые последствия.
• понимает, что сведения о правообладателях объекта недвижимости, в отношении которого Заказчиком запрошены сведения, в отчётах, предоставляемых Исполнителем, могут быть обезличены в соответствии с ФЗ РФ от 14.07.2022 г. № 266-ФЗ “О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных», отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившей силу части четырнадцатой статьи 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности.” Исполнитель не несёт ответственности за данное обстоятельство, и получение отчёта с обезличенными данными не может быть расценено Сторонами как некачественное оказание услуги.
• понимает и согласен, что Исполнитель не несёт ответственности за актуальность и корректность сведений, содержащихся в открытых источниках, которые включаются им в отчёт.
• понимает и согласен, что Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие сведений в базах данных ФГИС ЕГРН. Исполнитель не несёт ответственности за данное обстоятельство, и получение отчёта с указанием об отсутствии сведений об объекте недвижимости не может быть расценено Сторонами как некачественное оказание услуги.
• понимает и согласен, что Исполнитель не несёт ответственности за услуги, оказываемые на других интернет-сервисах другими Исполнителями.
• понимает и согласен, что Исполнитель не оказывает услуги в отношении формирования отчётов по кадастровым кварталам, а также по объектам недвижимости, сведения по которым отсутствуют в базах данных ФГИС ЕГРН и в иных базах и открытых источниках,  используемых Исполнителем при формировании отчётов.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Исполнитель в соответствии с законодательством об обработке персональных данных внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (регистрационный номер 71-23-006764).

8.2.  Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков до акцепта настоящей оферты изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте по ссылке Политика конфиденциальности ЕГРН.орг (xn--c1adzl.xn--c1avg).

8.3. Обработка персональных данных после акцепта настоящей оферты в целях ее исполнения  не требует отдельного согласия на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального Закона № ФЗ-152 от 27.07.2006  «О персональных данных».

8.4. Стороны обязуются сохранять и не разглашать ставшую им известной конфиденциальную информацию.

8.5. В случае если Исполнителю необходимо получить персональные данные от Заказчика в целях исполнения предусмотренных настоящим Договором обязательств, Заказчик передает персональные данные третьих лиц в объеме, запрашиваемом Исполнителем с указанием наименования категории лиц, наименования ПДН (фамилия имя отчество и дата рождения, серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность, ИНН, сведения о водительском удостоверении (серия, номер, дата выдачи). Вышепоименованные данные относятся к иной категории персональных данных, передаваемых исключительно для их обработки в форме сбора, записи, использования, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, блокирования, удаления, уничтожения.

8.6. Персональные данные подлежат уничтожению Исполнителем по достижении целей обработки в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

8.7.  В случае отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных Заказчик уведомляет об этом Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней. Исполнитель обязуется прекратить обработку таких данных, а в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления Заказчика.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть и избежать, включая: действия (бездействие) органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 70 (семьдесят) календарных дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного и надлежащего выполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон или в одностороннем порядке одной из Сторон в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.

10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

• для Исполнителя: info@egrn.spb.ru.
• для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оплате услуги.

В случае если Заказчик обращается к Исполнителю с иной почты, отличной от той, которая была указана им при оформлении заказа, Исполнитель имеет право запросить у Заказчика подтверждающую информацию об оплате заказа (чек или иной платёжный документ, подтверждающий оплату), позволяющую идентифицировать Заказчика.

Реквизиты Исполнителя:

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Кочетов Максим Андреевич
Сокращенное наименование: ИП Кочетов М.А.
Адрес электронной почты: info@egrn.spb.ru
ИНН: 711205802228
ОГРН: 322710000068411

Утверждена в редакции от 20.11.2023 г.